1. Navega por el sitio hasta encontrar el producto que más te guste. Puedes encontrarlos por categoría o en el buscador ingresando el nombre del producto de tu interés.

2. Una vez que hayas encontrado tu producto favorito, debes hacer click en "Comprar" para que se agregue a tu carrito. (En caso de querer más de una unidad debes seleccionar la cantidad deseada).

3. Para ver el detalle de tu carrito debes hacer click en el icono de compras y luego en "Finalizar compra". Si tienes un "Cupón de descuento" debes aplicarlo antes de iniciar el pago.

4. Cliquea en el botón "Finalizar compra" para seleccionar el método de envío y completa los datos de facturación.

5. Luego haz click en "Continuar" para revisar y seleccionar el método de pago y completa los datos según la opción seleccionada.

6. Una vez que completes todos estos pasos, recibirás toda la información a tu email con el cual te registraste en nuestra web.

Sí, en Lubricentro Piloto nos esforzamos al máximo para mostrar los productos tal cual son, reflejando sus características reales, como su color y textura.

Puedes conocer el estado de tu pedido desde "Mi cuenta" > "Mis pedidos"

• Aprobado: El pago fue aprobado en nuestra tienda online. Pronto comenzaremos con la preparación de tu pedido.
• Pago Pendiente: El pago de la compra aún no se realizó.
• En Preparación: Estamos preparando tu pedido.
• Despachado: El pedido salió de nuestro centro de distribución a la tienda o domicilio donde recibirás tu compra.
• Listo para retiro: Puedes acercarte a la tienda seleccionada para retirar tu compra.
• Entregado: La compra fue entregada.
• Cancelado: La compra fue cancelada.

No es necesario que estés registrado, cuentas con la opción de comprar como invitado. En esta modalidad te solicitaremos únicamente los datos imprescindibles para poder realizar tu pedido. Te recomendamos registrarte para que tengas la mejor experiencia y puedas recibir beneficios exclusivos.

Cliquea en "Mi cuenta" en la parte superior derecha del sitio y luego en "Crear una cuenta". En Lubricentro Piloto poseemos una política de privacidad por la cual ningún dato personal será divulgado a terceros en ninguna circunstancia.

Se puede pagar con todas las tarjetas de crédito de cualquier banco y con tarjeta de débito, así como mediante transferencias y pasarelas de pago seguras a través de Culqi.

Toda la información ingresada queda automáticamente protegida por el sistema SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza una transacción 100% segura, encriptando los datos suministrados.

Sí, al momento de finalizar tu compra puedes ingresar los datos correspondientes de RUC y Razón Social para emitir tu factura electrónica.

Hacemos envíos a todo el país por medio de courier y agencias de transporte. Te enviamos tu pedido a la puerta de tu casa o puedes retirarlo por nuestro local principal.

Una vez confirmada la compra, recibirás un mail con tu número de pedido y el estado de este. Si elegiste retiro en tienda, te avisaremos cuando esté listo.

A Domicilio / Tiendas
Lima: Hasta 5 días calendario.
Provincias: Hasta 10 días calendario.

IMPORTANTE:
* Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00hs y Sábados de 9:00 a 14:00hs.
* El pedido puede ser recepcionado por cualquier mayor de 18 años que acredite su identidad.

Tienes un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles para ir a recoger tu compra.

Sí, no necesita autorización formal. Solo comparte a la persona que va a retirar tu pedido el mail de confirmación de compra junto al número de pedido para presentarlo en tienda.